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四大方面着手 新華保險普及金融消費權益保護

發佈時間:2021-03-24 20:30:44

來源:羣眾新聞網

為切實保護消費者合法權益,近日,新華保險開展了一系列消費者權益保護教育宣傳活動。據瞭解,此次宣傳活動,新華保險從四大方面入手,全方位普及了金融消費權益保護。

全方位知識普及,增進金融知識獲得感。新華保險全方位開展金融知識普及,多渠道、多層次開展消費者權益保護教育宣傳,增進引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念,充分維護消費者的受教育權。

推廣智能化服務,增強金融服務獲得感。不斷推動服務精益化,推進傳統服務與智能服務“雙在線”,大力推廣智能服務,增強消費者的服務體驗。

加強安全意識,提高金融安全獲得感。普及金融消費者的八大權益,廣泛開展消費風險提示,暢通“電、網、信、訪”四位一體的維權渠道,提高消費者安全意識和安全感。

聚焦“一老一少”,呵護重點人羣。注重加強老年人權益保護,解決老年人運用智能技術困難的問題;面向年輕人倡導理性消費,促進年輕消費者提高風險保障意識,切實維護重點人羣消費者權益。

新華保險歷來高度重視消費者權益保護工作,此次“3·15”消費者權益保護教育宣傳週活動以增強消費者金融決策力、風險防範意識和獲得感為主題,通過不斷加強金融消費者保護,強化消費者教育,全力維護經濟金融安全和消費者合法權益,增強金融消費者獲得感。

責任編輯:孟雄薇

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